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Perguntas Frequentes (FAQ)
O FileBolt é seguro para enviar arquivos confidenciais?
Sim. O FileBolt foi criado para o envio seguro de arquivos. Todos os arquivos são protegidos com criptografia de ponta a ponta de conhecimento zero, então só você e seu destinatário podem acessá-los.
Posso enviar arquivos sem criar uma conta?
Com certeza. O FileBolt permite enviar arquivos sem cadastro. Basta enviar seus arquivos e compartilhar o link de download.
Qual é a forma mais rápida de enviar arquivos grandes?
A forma mais rápida de enviar arquivos grandes é a transferência instantânea por streaming do FileBolt. Os destinatários podem começar a baixar os arquivos imediatamente, mesmo antes de o envio terminar.
Preciso de um endereço de e-mail para enviar arquivos?
Não. O FileBolt permite enviar arquivos sem informar um endereço de e-mail nem criar uma conta.
Fiz upgrade do Pro para o Business. Como mudo para minha nova conta?
Vá para /settings e clique em Sair para encerrar sua sessão atual. Em seguida, entre novamente usando seu link de login Business dedicado.
Qual é o limite máximo de tamanho de arquivo?
O tamanho máximo do arquivo depende do plano: 10 GB (Free), 100 GB (Education), 300 GB (Pro), 1 TB (Premium), 2 TB (Business) e até 5 TB (Enterprise).
Por quanto tempo os arquivos ficam armazenados?
Os arquivos ficam armazenados por 3 dias no plano Free. A retenção aumenta para 7 dias no Education, 15 dias no Pro, 30 dias no Premium e 60 dias no Business e Enterprise.
E se a conexão cair ou eu fechar a aba?
Abra o link de novo e continue: só as partes que faltam são transferidas. Se for um envio, escolha o mesmo arquivo de novo.
Preciso registrar uma conta para enviar arquivos?
Não. Você pode enviar e receber arquivos diretamente como convidado.
Por que o FileBolt é mais rápido que outros?
Aproveitamos uma rede global de borda para rotear automaticamente seus uploads e downloads para o nó de servidor mais próximo, garantindo velocidades ultrarrápidas onde quer que você esteja.
Meus arquivos estão seguros? O FileBolt pode ver meus arquivos?
Seus arquivos são criptografados em trânsito e em repouso. Apenas quem tem o link de download pode acessar os arquivos. Nem mesmo funcionários do FileBolt podem ver o conteúdo dos seus arquivos.
Como cancelo minha assinatura?
Você pode cancelar a qualquer momento visitando /settings e clicando em Gerenciar assinatura. Seus benefícios continuarão até o final do ciclo de faturamento atual.