Support
자주 묻는 질문 (FAQ)
Pro에서 Business로 업그레이드했습니다. 새 계정으로 전환하려면 어떻게 해야 하나요?
/settings로 이동하여 로그아웃을 클릭해 현재 세션을 종료하세요. 그런 다음 전용 Business 로그인 링크를 사용하여 다시 로그인하세요.
최대 파일 크기 제한은 얼마인가요?
최대 파일 크기는 요금제에 따라 다릅니다: Free 10 GB, Education 100 GB, Pro 300 GB, Premium 1 TB, Business 2 TB, Enterprise 최대 5 TB.
파일은 얼마나 보관되나요?
파일은 Free 플랜에서 3일 동안 보관됩니다. 보관 기간은 Education 7일, Pro 15일, Premium 30일, Business 및 Enterprise 60일로 늘어납니다.
파일을 보내려면 계정을 등록해야 하나요?
아니요. 게스트로서 직접 파일을 보내고 받을 수 있습니다.
FileBolt가 다른 서비스보다 빠른 이유는 무엇인가요?
우리는 글로벌 엣지 네트워크를 활용하여 업로드 및 다운로드를 가장 가까운 서버 노드로 자동 라우팅하여 어디서나 엄청나게 빠른 속도를 보장합니다.
내 파일은 안전한가요? FileBolt가 내 파일을 볼 수 있나요?
귀하의 파일은 전송 중 및 저장 시 암호화됩니다. 다운로드 링크가 있는 사람만이 파일에 액세스할 수 있습니다. FileBolt 직원조차도 귀하의 파일 내용을 볼 수 없습니다.
구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
언제든지 /settings를 방문하여 구독 관리를 클릭해 취소할 수 있습니다. 혜택은 현재 청구 주기가 끝날 때까지 계속됩니다.