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常見問題 (FAQ)
FileBolt 適合傳送機密檔案嗎？
適合。FileBolt 專為安全傳送檔案而設計。 所有檔案都以零知識端對端加密保護，只有您和接收者能存取。
不建立帳號也能傳送檔案嗎？
當然可以。使用 FileBolt 傳送檔案不需註冊。 只要上傳檔案並分享下載連結即可。
傳送大檔案最快的方法是什麼？
最快的方法是使用 FileBolt 的即時串流傳輸。 接收者不必等上傳完成，就能立即開始下載。
傳送檔案需要提供電子郵件地址嗎？
不需要。使用 FileBolt 傳送檔案無需提供電子郵件地址，也不必建立帳號。
我從專業版升級到了商業版。如何切換到我的新帳號？
請前往 /settings 並點擊「登出」以結束目前的工作階段。然後，使用您的商業版專用登入連結重新登入。
檔案大小上限是多少？
單一檔案的大小上限取決於方案：免費版 10 GB、教育版 100 GB、專業版 300 GB、進階版 1 TB、商業版 2 TB、企業版最高 5 TB。
檔案會保存多久？
免費版的檔案保存 3 天。教育版延長為 7 天、專業版 15 天、進階版 30 天，商業版與企業版為 60 天。
斷線或關掉網頁怎麼辦？
重新打開連結接著傳，只補傳缺少的部分；如果是上傳，再選一次同一個檔案即可。
發送檔案需要註冊帳戶嗎？
不需要。您可以作為訪客直接發送和接收檔案。
為什麼 FileBolt 比其他工具更快？
我們利用全球邊緣網路，自動將您的上傳和下載路由到最近的伺服器節點，確保無論您身在何處都能享受極速體驗。
我的檔案安全嗎？FileBolt 能看到我的檔案嗎？
您的檔案在傳輸和儲存過程中均已加密。只有擁有下載連結的人才能存取檔案。即使是 FileBolt 員工也無法查看您的檔案內容。
如何取消訂閱？
您可以隨時前往 /settings 並點擊「管理訂閱」來取消。您的權益將持續到目前計費週期結束。