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常見問題 (FAQ)

我從專業版升級到了商業版。如何切換到我的新帳戶?

請前往 /settings 並點擊「登出」以退出當前工作階段。然後,使用您的商業版專用登入連結重新登入。

單個檔案的最大尺寸限制是多少?

單個檔案的最大尺寸取決於方案:Free 10 GB、Education 100 GB、Pro 300 GB、Premium 1 TB、Business 2 TB、Enterprise 最高 5 TB。

檔案會保存多久?

Free 方案的檔案保存 3 天。保存期在 Education 為 7 天、Pro 為 15 天、Premium 為 30 天,Business 與 Enterprise 為 60 天。

發送檔案需要註冊帳戶嗎?

不需要。您可以作為訪客直接發送和接收檔案。

為什麼 FileBolt 比其他工具更快?

我們利用全球邊緣網路,自動將您的上傳和下載路由到最近的伺服器節點,確保無論您身在何處都能享受極速體驗。

我的檔案安全嗎?FileBolt 能看到我的檔案嗎?

您的檔案在傳輸和儲存過程中均已加密。只有擁有下載連結的人才能存取檔案。即使是 FileBolt 員工也無法查看您的檔案內容。

如何取消訂閱?

您可以隨時訪問 /settings 並點擊「管理訂閱」來取消。您的權益將持續到當前計費週期結束。

聯繫支援

如果您想通過電子郵件聯繫我們,請寫信至 support@filebolt.net

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