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常见问题 (FAQ)
我从专业版升级到了商业版。如何切换到我的新账户？
请前往 /settings 并点击“退出登录”以退出当前会话。然后，使用您的商业版专用登录链接重新登录。
单个文件的最大尺寸限制是多少？
单个文件的最大尺寸取决于套餐：Free 10 GB，Education 100 GB，Pro 300 GB，Premium 1 TB，Business 2 TB，Enterprise 最高 5 TB。
文件会保存多久？
Free 套餐文件保存 3 天。保存期在 Education 为 7 天、Pro 为 15 天、Premium 为 30 天，Business 和 Enterprise 为 60 天。
发送文件需要注册账户吗？
不需要。您可以作为访客直接发送和接收文件。
为什么 FileBolt 比其他工具更快？
我们利用全球边缘网络，自动将您的上传和下载路由到最近的服务器节点，确保无论您身在何处都能享受极速体验。
我的文件安全吗？FileBolt 能看到我的文件吗？
您的文件在传输和存储过程中均已加密。只有拥有下载链接的人才能访问文件。即使是 FileBolt 员工也无法查看您的文件内容。
如何取消订阅？
您可以随时访问 /settings 并点击“管理订阅”来取消。您的权益将持续到当前计费周期结束。