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常见问题 (FAQ)
用 FileBolt 发送机密文件安全吗？
安全。FileBolt 专为安全发送文件而设计。 所有文件均采用零知识端到端加密保护，只有您和接收人能够访问。
不创建账户可以发送文件吗？
当然可以。FileBolt 无需注册即可发送文件。 只需上传文件并分享下载链接。
发送大文件最快的方式是什么？
发送大文件最快的方式是使用 FileBolt 的即时流式传输。 即使上传尚未完成，接收人也可以立即开始下载。
发送文件需要提供电子邮箱吗？
不需要。使用 FileBolt 发送文件无需提供电子邮箱地址，也无需创建账户。
我从专业版升级到了商业版。如何切换到我的新账户？
请前往 /settings 并点击“退出登录”以退出当前会话。然后，使用您的商业版专用登录链接重新登录。
单个文件的最大大小是多少？
单个文件的最大大小取决于您的方案：免费版 10 GB，教育版 100 GB，专业版 300 GB，高级版 1 TB，商业版 2 TB，企业版最高 5 TB。
文件会保存多久？
免费版文件保存 3 天；教育版 7 天，专业版 15 天，高级版 30 天，商业版和企业版 60 天。
断网或关掉网页怎么办？
重新打开链接接着传，只补传缺失的部分；如果是上传，再选一次同一个文件即可。
发送文件需要注册账户吗？
不需要。您可以作为访客直接发送和接收文件。
为什么 FileBolt 比其他工具更快？
我们利用全球边缘网络，自动将您的上传和下载路由到最近的服务器节点，确保无论您身在何处都能享受极速体验。
我的文件安全吗？FileBolt 能看到我的文件吗？
您的文件在传输和存储过程中均已加密。只有拥有下载链接的人才能访问文件。即使是 FileBolt 员工也无法查看您的文件内容。
如何取消订阅？
您可以随时访问 /settings 并点击“管理订阅”来取消。您的权益将持续到当前计费周期结束。