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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ich habe von Pro auf Business aktualisiert. Wie wechsle ich zu meinem neuen Konto?

Gehen Sie zu /settings und klicken Sie auf Abmelden, um Ihre aktuelle Sitzung zu beenden. Melden Sie sich dann erneut mit Ihrem dedizierten Business-Login-Link an.

Wie hoch ist das maximale Dateigrößenlimit?

Die maximale Dateigröße hängt von deinem Plan ab: 10 GB (Free), 100 GB (Education), 300 GB (Pro), 1 TB (Premium), 2 TB (Business) und bis zu 5 TB (Enterprise).

Wie lange werden Dateien gespeichert?

Dateien werden im Free-Plan 3 Tage gespeichert. Die Aufbewahrung erhöht sich auf 7 Tage (Education), 15 Tage (Pro), 30 Tage (Premium) und 60 Tage (Business und Enterprise).

Muss ich ein Konto registrieren, um Dateien zu senden?

Nein. Sie können Dateien direkt als Gast senden und empfangen.

Warum ist FileBolt schneller als andere?

Wir nutzen ein globales Edge-Netzwerk, um Ihre Uploads und Downloads automatisch zum nächstgelegenen Serverknoten zu routen und so blitzschnelle Geschwindigkeiten zu gewährleisten, wo immer Sie sind.

Sind meine Dateien sicher? Kann FileBolt meine Dateien sehen?

Ihre Dateien sind während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Nur Personen mit dem Download-Link können auf die Dateien zugreifen. Selbst FileBolt-Mitarbeiter können Ihren Dateiinhalt nicht sehen.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie können jederzeit kündigen, indem Sie /settings besuchen und auf Abonnement verwalten klicken. Ihre Vorteile bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Support kontaktieren

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren möchten, schreiben Sie bitte an support@filebolt.net

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