Logo

隱私權政策

歡迎使用 FileBolt。我們深知隱私對您的重要性。本隱私權政策旨在向您說明我們如何收集、使用和保護您的資訊。作為一個致力於安全檔案傳輸的平台,我們嚴格遵守《通用資料保護條例》(GDPR) 及其他相關法律法規。

1. 我們收集的資訊

我們遵循「資料最小化」原則,僅收集提供服務所需的絕對必要資料:

  • 訂閱資訊:當您訂閱時,我們僅收集您的電子信箱地址。這用於驗證訂閱權益、發送一次性登入連結及帳單通知。我們提供傳統的帳號註冊系統,也不收集您的姓名、電話或物理地址。
  • 上傳的檔案:您上傳的檔案僅用於傳輸目的。檔案被儲存在高度加密的企業級雲端儲存中。
  • 必要的 Cookie:我們僅使用技術上必要的 Cookie 來維持您的登入工作階段(如適用)和語言偏好設定。我們不使用廣告追蹤 Cookie。
  • 支付資料:所有交易由符合 PCI-DSS 標準的第三方支付處理商(如 Stripe)處理。FileBolt 不會接觸也不會儲存您的信用卡資訊。

2. 核心隱私承諾與安全

為了保障您的資料安全,我們執行以下核心政策:

  • 無日誌政策 (No-Log Policy):我們絕不記錄您的瀏覽歷史、IP 地址或檔案下載行為。您的數位足跡不會被追蹤。
  • 零窺探承諾:我們不會查看、掃描、分析或通過 AI 處理您的檔案內容。您的檔案屬於您,我們僅充當傳輸管道。
  • 端對端加密標準:您的檔案在傳輸過程中(使用 TLS/SSL)和靜態儲存時(使用 AES-256 標準)均經過嚴格加密。
  • 自動銷毀機制:檔案會在過期後(根據您的方案為 3、7、15、30 或 60 天)從伺服器上自動且永久刪除。此過程不可逆,即使是我們也無法恢復。

3. 資料儲存與跨境傳輸

FileBolt 利用全球分佈的雲端基礎設施來提供高速服務:

  • 資料儲存地點:為了最佳化速度,您的加密檔案可能會儲存在離您最近的安全資料中心節點。
  • 跨境傳輸:作為一項全球服務,您的資料可能會在您所在的國家/地區之外進行處理。我們確保所有資料傳輸均符合 GDPR 要求,並依賴標準合約條款 (SCCs) 來保障資料在跨境傳輸過程中的安全性。

4. 您的權利

根據 GDPR 和其他隱私法律,您擁有以下權利:

  • 管理訂閱:您可以隨時在設定頁面管理您的訂閱狀態或更新帳單信箱。
  • 取消訂閱:您可以隨時取消付費訂閱;您的權益將持續有效直至當前計費週期結束。
  • 資料刪除權:如果您停止訂閱或不再使用服務,您的相關資料將在保留期結束後自動清除。檔案資料則會在過期後立即物理銷毀。
  • 存取與更正:雖然我們收集的資料極少,但您有權要求存取我們持有的關於您的資訊並要求更正。

5. 第三方服務披露

我們僅與維持服務運行所必需的受信任第三方共享極少的資料:

  • 基礎設施提供商:用於託管網站程式碼和加密檔案儲存。
  • 支付處理器:用於處理訂閱付款(如 Stripe)。
  • 法律合規:除非法律強制要求(如有效的法院命令),否則我們要么沒有資料可提供(因為我們不保留日誌),要么會拒絕披露用戶資訊。

6. 兒童隱私

本服務不面向 13 歲以下的兒童。我們不會有意收集兒童的個人資訊。如果我們發現無意中收集了此類資訊,我們將立即將其刪除。

7. 政策更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。重大更改將通過網站公告或郵件通知您。繼續使用服務即表示您接受更新後的政策。

8. 聯絡我們

如果您對本政策或您的資料權利有任何疑問,請聯繫我們的隱私專員: support@filebolt.net