隱私權政策
歡迎使用 FileBolt。我們了解隱私對您至關重要。本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用及保護您的資訊。作為專注於安全檔案傳輸的平台,我們嚴格遵守《一般資料保護規則》(GDPR)及其他相關法律法規。
1. 我們收集的資訊
我們遵循「資料最小化」的原則,僅收集提供服務絕對必要的資料:
- 訂閱資訊:當您訂閱時,我們只會收集您的電子郵件地址,用於驗證訂閱權益、發送一次性登入連結及帳單通知。我們不提供傳統的帳戶註冊系統,也不會收集您的姓名、電話號碼或實際地址。
- 上傳的檔案:您上傳的檔案僅用於傳輸。檔案儲存於高度加密的企業級雲端儲存空間。
- 必要的 Cookie:我們僅使用技術上必要的 Cookie,以維持您的登入工作階段(如適用)與語言偏好設定。我們不使用廣告追蹤 Cookie。
- 付款資料:所有交易皆由符合 PCI-DSS 的第三方支付處理業者(例如 Stripe)處理。FileBolt 不會接觸或儲存您的信用卡資訊。
2. 核心隱私承諾與安全
為確保您的資料安全,我們執行以下核心政策:
- 無記錄政策:我們不會記錄您的瀏覽紀錄,也不會追蹤您的檔案下載活動。我們只收集安全營運服務所需的最少技術資料(例如防範詐欺與速率限制)。
- 零窺探承諾:我們不會檢視、掃描、分析或以 AI 處理您的檔案內容。您的檔案屬於您;我們只是傳輸的管道。
- 端對端加密標準:您的檔案在傳輸過程中(使用 TLS/SSL)與靜態儲存時(採用 AES-256 標準)皆經過嚴格加密。
- 自動銷毀機制:檔案到期後(依您的方案為 3、7、15、30 或 60 天),會自動從伺服器永久刪除。這個過程不可逆,即使是我們也無法還原。
3. 資料儲存與跨境傳輸
FileBolt 利用全球分散式雲端基礎架構提供高速服務:
- 資料儲存位置:為了優化速度,您的加密檔案可能儲存在離您最近的安全資料中心節點。
- 跨境傳輸:作為全球性服務,您的資料可能會在您所在的國家/地區以外處理。我們確保所有資料傳輸皆符合 GDPR 的要求,並依據標準契約條款(SCC)保護跨境傳輸期間的資料。
4. 您的權利
根據 GDPR 和其他隱私權法,您擁有以下權利:
- 管理訂閱:您可以隨時在設定中管理訂閱狀態,或更新帳單電子郵件。
- 取消訂閱:您可以隨時取消付費訂閱;您的權益會持續到目前的計費週期結束為止。
- 刪除權:如果您停止訂閱或使用本服務,相關資料將在保留期結束後自動清除。檔案資料在到期後會立即被實體銷毀。
- 存取與更正:雖然我們收集的資料極少,但您仍有權要求存取我們所持有的您的資訊,並要求更正。
5. 第三方服務揭露
我們僅與維持服務運作所必需的受信任第三方,共享最少量的資料:
- 基礎設施供應商:用於託管網站程式碼及加密檔案儲存。
- 支付處理業者:用於處理訂閱款項(例如 Stripe)。
- 法律遵循:除非有強制性法律要求(例如有效的法院命令),否則我們若非沒有資料可提供(因為沒有記錄),就是會拒絕揭露使用者資訊。
6. 兒童隱私
本服務不適用於 13 歲以下的兒童。我們不會蓄意收集兒童的個人資訊。如果我們發現不慎收集了此類資訊,將立即刪除。
7. 政策更新
我們可能會不時更新本隱私權政策。重大變更將透過網站公告或電子郵件通知。繼續使用本服務即表示您接受更新後的政策。