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プライバシーポリシー

FileBolt へようこそ。私たちは、プライバシーがお客様にとって重要であることを理解しています。このプライバシー ポリシーは、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明することを目的としています。安全なファイル転送専用のプラットフォームとして、当社は一般データ保護規則 (GDPR) およびその他の関連法規制を厳格に遵守しています。

1. 当社が収集する情報

当社は「データ最小化」の原則に従い、サービスを提供するために絶対に必要なデータのみを収集します。

  • 購読情報: 購読すると、電子メール アドレスのみが収集されます。これは、サブスクリプション特典の確認、ワンタイム ログイン リンクの送信、請求通知の送信に使用されます。私たちはそうします not 従来のアカウント登録システムを提供することはなく、お客様の名前、電話番号、住所を収集することもありません。
  • アップロードされたファイル: アップロードしたファイルは、転送目的のみに使用されます。ファイルは、高度に暗号化されたエンタープライズ グレードのクラウド ストレージに保存されます。
  • 必要なクッキー: 当社は、ログイン セッション (該当する場合) と言語設定を維持するために技術的に必要な Cookie のみを使用します。当社は広告追跡 Cookie を使用しません。
  • 支払いデータ: すべてのトランザクションは、PCI-DSS 準拠のサードパーティ決済プロセッサ (Stripe など) によって処理されます。 FileBolt はクレジット カード情報に触れたり、保存したりしません。

2. 核となるプライバシーへの取り組みとセキュリティ

データのセキュリティを確保するために、次の主要なポリシーを適用します。

  • ログなしポリシー: 当社はお客様の閲覧履歴を記録したり、ファイルのダウンロード活動を追跡したりしません。当社は、サービスを安全に運用するために必要な最小限の技術データ (不正行為の防止やレート制限など) のみを収集します。
  • ゼロスヌーピングの誓約: We しないでください ファイルのコンテンツを表示、スキャン、分析、または AI 処理します。あなたのファイルはあなたのものです。私たちは転送パイプとしてのみ機能します。
  • エンドツーエンドの暗号化標準: ファイルは、送信中 (TLS/SSL を使用) および保存中 (AES-256 標準を使用) に厳密に暗号化されます。
  • 自動破壊メカニズム: ファイルは有効期限が切れるとサーバーから自動的かつ永久に削除されます (プランに応じて 3、7、15、30、または 60 日)。このプロセスは、私たちにとっても元に戻すことはできません。

3. データ保管と国境を越えた転送

FileBolt は、グローバルに分散されたクラウド インフラストラクチャを利用して高速サービスを提供します。

  • データの保存場所: 速度を最適化するために、暗号化されたファイルは最も近い安全なデータセンター ノードに保存される場合があります。
  • 国境を越えた転送: グローバル サービスとして、お客様のデータは国/地域外で処理される場合があります。当社はすべてのデータ転送が GDPR 要件に準拠していることを保証し、国境を越えた転送中のデータを保護するために標準契約条項 (SCC) に依存しています。

4. お客様の権利

GDPR およびその他のプライバシー法に基づき、お客様には次の権利があります。

  • サブスクリプションの管理: 設定でいつでもサブスクリプションのステータスを管理したり、請求先メールアドレスを更新したりできます。
  • サブスクリプションをキャンセルする: 有料サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。特典は現在の請求サイクルが終了するまで有効です。
  • 消去する権利: サービスの購読または使用を停止すると、保持期間の終了後に関連データが自動的に消去されます。ファイル データは期限切れになるとすぐに物理的に破棄されます。
  • アクセスと修正: 当社は最小限のデータを収集しますが、お客様には、当社が保持するお客様に関する情報へのアクセスを要求し、修正を要求する権利があります。

5. サードパーティサービスの開示

当社は、サービス運営を維持するために必要な、信頼できる第三者とのみ最小限のデータを共有します。

  • インフラストラクチャプロバイダー: Web サイトのコードと暗号化されたファイル ストレージのホスティング用。
  • 支払い処理業者: サブスクリプションの支払いを処理するため (Stripe など)。
  • 法的遵守: 強制法 (有効な裁判所命令など) で要求されない限り、当社には提供するデータがない (ログがないため) か、ユーザー情報の開示を拒否します。

6. 子供のプライバシー

このサービスは 13 歳未満の子供を対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集しません。このような情報を不用意に収集したことが判明した場合は、直ちに削除します。

7. ポリシーの更新

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、ウェブサイトのお知らせまたは電子メールで通知されます。サービスを継続して使用すると、更新されたポリシーに同意したことになります。

8. お問い合わせ

このポリシーまたはデータの権利についてご質問がある場合は、当社のプライバシー担当者までお問い合わせください。 support@filebolt.net