Logo

Politique de Confidentialité

Bienvenue chez FileBolt. Nous comprenons que la confidentialité est critique pour vous. Cette Politique de Confidentialité est destinée à expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En tant que plateforme dédiée au transfert sécurisé de fichiers, nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois et réglementations pertinentes.

1. Informations que Nous Collectons

Nous suivons le principe de "Minimisation des Données" et collectons uniquement les données absolument nécessaires pour fournir le service :

  • Informations d\'Abonnement : Lorsque vous vous abonnez, nous collectons uniquement votre adresse e-mail. Ceci est utilisé pour vérifier les avantages de l\'abonnement, envoyer des liens de connexion uniques et des notifications de facturation. Nous n\'offrons pas de système d\'enregistrement de compte traditionnel, ni ne collectons votre nom, numéro de téléphone ou adresse physique.
  • Fichiers Téléversés : Les fichiers que vous téléversez sont utilisés uniquement à des fins de transfert. Les fichiers sont stockés dans un stockage cloud de niveau entreprise hautement chiffré.
  • Cookies Nécessaires : Nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires pour maintenir votre session de connexion (si applicable) et vos préférences linguistiques. Nous n\'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire.
  • Données de Paiement : Toutes les transactions sont traitées par des processeurs de paiement tiers conformes PCI-DSS (tels que Stripe). FileBolt ne touche ni ne stocke vos informations de carte de crédit.

2. Engagements Centraux de Confidentialité et Sécurité

Pour garantir la sécurité de vos données, nous appliquons les politiques centrales suivantes :

  • Politique Sans Journaux (No-Logs) : Nous n\'enregistrons jamais votre historique de navigation, adresse IP ou comportement de téléchargement de fichiers. Votre empreinte numérique ne sera pas tracée.
  • Promesse de Zéro Espionnage : Nous ne voyons, scannons, analysons ni ne traitons par IA le contenu de vos fichiers. Vos fichiers vous appartiennent ; nous agissons uniquement comme un conduit de transfert.
  • Normes de Chiffrement de Bout en Bout : Vos fichiers sont rigoureusement chiffrés pendant la transmission (utilisant TLS/SSL) et au repos (utilisant la norme AES-256).
  • Mécanisme d\'Autodestruction : Les fichiers sont supprimés automatiquement et définitivement des serveurs après expiration (3, 7, 15, 30 ou 60 jours selon votre plan). Ce processus est irréversible, même par nous.

3. Stockage des Données et Transfert Transfrontalier

FileBolt utilise une infrastructure cloud distribuée mondialement pour fournir des services à haute vitesse :

  • Emplacement de Stockage des Données : Pour optimiser la vitesse, vos fichiers chiffrés peuvent être stockés dans le nœud de centre de données sécurisé le plus proche de vous.
  • Transfert Transfrontalier : En tant que service mondial, vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays/région. Nous assurons que tous les transferts de données sont conformes aux exigences du RGPD et nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) pour sauvegarder les données pendant les transferts transfrontaliers.

4. Vos Droits

En vertu du RGPD et d\'autres lois sur la confidentialité, vous avez les droits suivants :

  • Gérer l\'Abonnement : Vous pouvez gérer votre statut d\'abonnement ou mettre à jour votre e-mail de facturation à tout moment dans les paramètres.
  • Annuler l\'Abonnement : Vous pouvez annuler votre abonnement payant à tout moment ; vos avantages resteront valides jusqu\'à la fin du cycle de facturation actuel.
  • Droit à l\'Effacement : Si vous arrêtez de vous abonner ou d\'utiliser le service, vos données associées seront automatiquement effacées après la fin de la période de rétention. Les données de fichiers sont détruites physiquement immédiatement après l\'expiration.
  • Accès et Rectification : Bien que nous collections des données minimales, vous avez le droit de demander l\'accès aux informations que nous détenons sur vous et de demander des corrections.

5. Divulgation aux Services Tiers

Nous partageons des données minimales uniquement avec des tiers de confiance nécessaires pour maintenir les opérations du service :

  • Fournisseurs d\'Infrastructure : Pour héberger le code du site web et le stockage de fichiers chiffrés.
  • Processeurs de Paiement : Pour traiter les paiements d\'abonnement (ex. Stripe).
  • Conformité Légale : À moins d\'être requis par une loi obligatoire (comme une ordonnance judiciaire valide), nous n\'avons soit aucune donnée à fournir (en raison de l\'absence de journaux), soit nous refuserons de divulguer les informations de l\'utilisateur.

6. Confidentialité des Enfants

Ce service n\'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d\'informations personnelles auprès des enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance de telles informations, nous les supprimerons immédiatement.

7. Mises à jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les changements matériels seront notifiés via des annonces sur le site web ou par e-mail. L\'utilisation continue du service constitue l\'acceptation de la politique mise à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique ou vos droits sur les données, veuillez contacter notre Responsable de la Confidentialité : support@filebolt.net