Política de Privacidade
Bem-vindo ao FileBolt. Entendemos que a privacidade é crítica para você. Esta Política de Privacidade destina-se a explicar como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Como plataforma dedicada à transferência segura de arquivos, cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis e regulamentos relevantes.
1. Informações que Coletamos
Seguimos o princípio de "Minimização de Dados" e coletamos apenas dados absolutamente necessários para fornecer o serviço:
- Informações de Assinatura: Quando você assina, coletamos apenas seu endereço de e-mail. Isso é usado para verificar benefícios de assinatura, enviar links de login únicos e notificações de cobrança. Não oferecemos um sistema de registro de conta tradicional, nem coletamos seu nome, número de telefone ou endereço físico.
- Arquivos Enviados: Os arquivos que você envia são usados apenas para fins de transferência. Os arquivos são armazenados em armazenamento em nuvem de grau empresarial altamente criptografado.
- Cookies Necessários: Usamos apenas cookies tecnicamente necessários para manter sua sessão de login (se aplicável) e preferências de idioma. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
- Dados de Pagamento: Todas as transações são processadas por processadores de pagamento terceirizados compatíveis com PCI-DSS (como Stripe). O FileBolt não toca nem armazena suas informações de cartão de crédito.
2. Compromissos Centrais de Privacidade e Segurança
Para garantir a segurança de seus dados, aplicamos as seguintes políticas centrais:
- Política Sem Registros (No-Logs): Nunca registramos seu histórico de navegação, endereço IP ou comportamento de download de arquivos. Sua pegada digital não será rastreada.
- Promessa de Zero Espionagem: Não vemos, escaneamos, analisamos nem processamos por IA o conteúdo de seus arquivos. Seus arquivos pertencem a você; agimos apenas como um canal de transferência.
- Padrões de Criptografia de Ponta a Ponta: Seus arquivos são rigorosamente criptografados durante a transmissão (usando TLS/SSL) e em repouso (usando padrão AES-256).
- Mecanismo de Autodestruição: Os arquivos são excluídos automática e permanentemente dos servidores após expiração (3, 7, 15, 30 ou 60 dias dependendo do seu plano). Este processo é irreversível, até mesmo por nós.
3. Armazenamento de Dados e Transferência Transfronteiriça
O FileBolt utiliza infraestrutura em nuvem distribuída globalmente para fornecer serviços de alta velocidade:
- Localização de Armazenamento de Dados: Para otimizar a velocidade, seus arquivos criptografados podem ser armazenados no nó de data center seguro mais próximo de você.
- Transferência Transfronteiriça: Como serviço global, seus dados podem ser processados fora do seu país/região. Garantimos que todas as transferências de dados cumpram os requisitos do GDPR/LGPD e confiamos em Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para salvaguardar dados durante transferências transfronteiriças.
4. Seus Direitos
Sob GDPR, LGPD e outras leis de privacidade, você tem os seguintes direitos:
- Gerenciar Assinatura: Você pode gerenciar seu status de assinatura ou atualizar seu e-mail de cobrança a qualquer momento nas configurações.
- Cancelar Assinatura: Você pode cancelar sua assinatura paga a qualquer momento; seus benefícios permanecerão válidos até o final do ciclo de faturamento atual.
- Direito de Exclusão: Se você parar de assinar ou usar o serviço, seus dados relacionados serão apagados automaticamente após o término do período de retenção. Os dados de arquivos são destruídos fisicamente imediatamente após a expiração.
- Acesso e Correção: Embora coletemos dados mínimos, você tem o direito de solicitar acesso às informações que mantemos sobre você e solicitar correções.
5. Divulgação a Serviços de Terceiros
Compartilhamos dados mínimos apenas com terceiros confiáveis necessários para manter as operações do serviço:
- Provedores de Infraestrutura: Para hospedar código do site e armazenamento de arquivos criptografados.
- Processadores de Pagamento: Para processar pagamentos de assinatura (e.g., Stripe).
- Conformidade Legal: A menos que exigido por lei obrigatória (como uma ordem judicial válida), ou não temos dados para fornecer (devido à falta de registros) ou nos recusaremos a divulgar informações do usuário.
6. Privacidade de Crianças
Este serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente tais informações, as excluiremos imediatamente.
7. Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Mudanças materiais serão notificadas através de anúncios no site ou e-mail. O uso contínuo do serviço constitui aceitação da política atualizada.