Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Seguimos o princípio da “Minimização de Dados” e apenas recolhemos os dados absolutamente necessários à prestação do serviço:

• Informações de assinatura: Quando você se inscreve, coletamos apenas seu endereço de e-mail. Isso é usado para verificar os benefícios da assinatura, enviar links de login únicos e notificações de cobrança. Nós fazemos not oferecemos um sistema tradicional de registro de conta, nem coletamos seu nome, número de telefone ou endereço físico.
• Arquivos enviados: Os arquivos que você carrega são usados exclusivamente para fins de transferência. Os arquivos são armazenados em armazenamento em nuvem de nível empresarial altamente criptografado.
• Cookies necessários: Usamos apenas cookies tecnicamente necessários para manter sua sessão de login (se aplicável) e preferências de idioma. Não utilizamos cookies de rastreamento de publicidade.
• Dados de pagamento: Todas as transações são processadas por processadores de pagamento terceirizados compatíveis com PCI-DSS (como Stripe). FileBolt não toca nem armazena as informações do seu cartão de crédito.

2. Compromissos Básicos de Privacidade e Segurança

Para garantir a segurança dos seus dados, aplicamos as seguintes políticas principais:

• Política de não registro: Não registramos seu histórico de navegação nem rastreamos sua atividade de download de arquivos. Coletamos apenas os dados técnicos mínimos necessários para operar o serviço com segurança (por exemplo, prevenção de fraudes e limitação de taxas).
• Compromisso de espionagem zero: We não visualize, digitalize, analise ou processe com IA o conteúdo do seu arquivo. Seus arquivos pertencem a você; agimos apenas como um canal de transferência.
• Padrões de criptografia ponta a ponta: Seus arquivos são rigorosamente criptografados durante a transmissão (usando TLS/SSL) e em repouso (usando o padrão AES-256).
• Mecanismo de autodestruição: Os arquivos são excluídos automática e permanentemente dos servidores após a expiração (3, 7, 15, 30 ou 60 dias dependendo do seu plano). Este processo é irreversível, até mesmo para nós.

3. Armazenamento de dados e transferência transfronteiriça

FileBolt utiliza infraestrutura em nuvem distribuída globalmente para fornecer serviços de alta velocidade:

• Local de armazenamento de dados: Para otimizar a velocidade, seus arquivos criptografados podem ser armazenados no nó seguro do data center mais próximo de você.
• Transferência transfronteiriça: Como um serviço global, os seus dados podem ser processados ​​fora do seu país/região. Garantimos que todas as transferências de dados cumpram os requisitos do GDPR e contamos com Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para proteger os dados durante transferências internacionais.

4. Seus direitos

De acordo com o GDPR e outras leis de privacidade, você tem os seguintes direitos:

• Gerenciar assinatura: Você pode gerenciar o status da sua assinatura ou atualizar seu e-mail de cobrança a qualquer momento nas configurações.
• Cancelar assinatura: Você pode cancelar sua assinatura paga a qualquer momento; seus benefícios permanecerão válidos até o final do ciclo de faturamento atual.
• Direito ao apagamento: Se você parar de assinar ou usar o serviço, seus dados relacionados serão automaticamente apagados após o término do período de retenção. Os dados do arquivo são destruídos fisicamente imediatamente após a expiração.
• Acesso e correção: Embora coletemos dados mínimos, você tem o direito de solicitar acesso às informações que mantemos sobre você e solicitar correções.

5. Divulgação de serviços de terceiros

Compartilhamos dados mínimos apenas com terceiros confiáveis, necessários para manter as operações de serviço:

• Provedores de infraestrutura: Para hospedagem de código de site e armazenamento de arquivos criptografados.
• Processadores de pagamento: Para processar pagamentos de assinaturas (por exemplo, Stripe).
• Conformidade Legal: A menos que exigido por lei obrigatória (como uma ordem judicial válida), não temos dados para fornecer (devido à falta de registros) ou nos recusaremos a divulgar informações do usuário.

6. Privacidade das Crianças

Este serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente tais informações, iremos excluí-las imediatamente.

7. Atualizações de políticas

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Mudanças materiais serão notificadas por meio de anúncios no site ou por e-mail. O uso continuado do serviço constitui aceitação da política atualizada.