Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Seguimos el principio de "Minimización de Datos" y solo recopilamos datos absolutamente necesarios para proporcionar el servicio:

• Información de Suscripción: Cuando se suscribe, solo recopilamos su dirección de correo electrónico. Esto se usa para verificar beneficios de suscripción, enviar enlaces de inicio de sesión únicos y notificaciones de facturación. No ofrecemos un sistema de registro de cuenta tradicional, ni recopilamos su nombre, número de teléfono o dirección física.
• Archivos Subidos: Los archivos que sube se usan únicamente para fines de transferencia. Los archivos se almacenan en almacenamiento en la nube de grado empresarial altamente encriptado.
• Cookies Necesarias: Usamos solo cookies técnicamente necesarias para mantener su sesión de inicio de sesión (si aplica) y preferencias de idioma. No usamos cookies de seguimiento publicitario.
• Datos de Pago: Todas las transacciones son procesadas por procesadores de pago de terceros compatibles con PCI-DSS (como Stripe). FileBolt no toca ni almacena su información de tarjeta de crédito.

2. Compromisos Centrales de Privacidad y Seguridad

Para garantizar la seguridad de sus datos, aplicamos las siguientes políticas centrales:

• Política Sin Registros (No-Logs): Nunca registramos su historial de navegación, dirección IP o comportamiento de descarga de archivos. Su huella digital no será rastreada.
• Promesa de Cero Espionaje: No vemos, escaneamos, analizamos ni procesamos por IA el contenido de sus archivos. Sus archivos le pertenecen; actuamos solo como un conducto de transferencia.
• Estándares de Encriptación de Extremo a Extremo: Sus archivos son rigurosamente encriptados durante la transmisión (usando TLS/SSL) y en reposo (usando estándar AES-256).
• Mecanismo de Autodestrucción: Los archivos se eliminan automática y permanentemente de los servidores después de la expiración (3, 7, 15, 30 o 60 días dependiendo de su plan). Este proceso es irreversible, incluso por nosotros.

3. Almacenamiento de Datos y Transferencia Transfronteriza

FileBolt utiliza infraestructura en la nube distribuida globalmente para proporcionar servicios de alta velocidad:

• Ubicación de Almacenamiento de Datos: Para optimizar la velocidad, sus archivos encriptados pueden almacenarse en el nodo de centro de datos seguro más cercano a usted.
• Transferencia Transfronteriza: Como servicio global, sus datos pueden procesarse fuera de su país/región. Aseguramos que todas las transferencias de datos cumplan con los requisitos del GDPR y confiamos en Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) para salvaguardar datos durante transferencias transfronterizas.

4. Sus Derechos

Bajo GDPR y otras leyes de privacidad, usted tiene los siguientes derechos:

• Gestionar Suscripción: Puede gestionar su estado de suscripción o actualizar su correo de facturación en cualquier momento en la configuración.
• Cancelar Suscripción: Puede cancelar su suscripción pagada en cualquier momento; sus beneficios seguirán siendo válidos hasta el final del ciclo de facturación actual.
• Derecho de Supresión: Si deja de suscribirse o usar el servicio, sus datos relacionados se borrarán automáticamente después de que termine el período de retención. Los datos de archivos se destruyen físicamente inmediatamente después de la expiración.
• Acceso y Corrección: Aunque recopilamos datos mínimos, tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted y solicitar correcciones.

5. Divulgación a Servicios de Terceros

Compartimos datos mínimos solo con terceros de confianza necesarios para mantener las operaciones del servicio:

• Proveedores de Infraestructura: Para alojar código del sitio web y almacenamiento de archivos encriptados.
• Procesadores de Pago: Para procesar pagos de suscripción (e.g., Stripe).
• Cumplimiento Legal: A menos que sea requerido por ley obligatoria (como una orden judicial válida), o no tenemos datos para proporcionar (debido a la falta de registros) o nos negaremos a divulgar información del usuario.

6. Privacidad de los Niños

Este servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, la eliminaremos inmediatamente.

7. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se notificarán a través de anuncios en el sitio web o correo electrónico. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de la política actualizada.