Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Seguimos el principio de "Minimización de datos" y solo recopilamos datos absolutamente necesarios para proporcionar el servicio:

• Información de suscripción: Cuando se suscribe, solo recopilamos su dirección de correo electrónico. Esto se utiliza para verificar los beneficios de la suscripción, enviar enlaces de inicio de sesión únicos y notificaciones de facturación. nosotros hacemos not Ofrecemos un sistema de registro de cuenta tradicional, ni recopilamos su nombre, número de teléfono o dirección física.
• Archivos cargados: Los archivos que usted carga se utilizan únicamente con fines de transferencia. Los archivos se almacenan en un almacenamiento en la nube de nivel empresarial altamente cifrado.
• Cookies necesarias: Utilizamos solo cookies técnicamente necesarias para mantener su sesión de inicio de sesión (si corresponde) y sus preferencias de idioma. No utilizamos cookies de seguimiento de publicidad.
• Datos de pago: Todas las transacciones son procesadas por procesadores de pagos externos que cumplen con PCI-DSS (como Stripe). FileBolt no toca ni almacena la información de su tarjeta de crédito.

2. Compromisos básicos de privacidad y seguridad

Para garantizar la seguridad de sus datos, aplicamos las siguientes políticas básicas:

• Política de no registros: No registramos su historial de navegación ni rastreamos su actividad de descarga de archivos. Solo recopilamos los datos técnicos mínimos necesarios para operar el servicio de forma segura (por ejemplo, prevención de fraude y limitación de tarifas).
• Compromiso de no espionaje: We no vea, escanee, analice o procese con IA el contenido de su archivo. Tus archivos te pertenecen; actuamos sólo como un conducto de transferencia.
• Estándares de cifrado de extremo a extremo: Sus archivos se cifran rigurosamente durante la transmisión (usando TLS/SSL) y en reposo (usando el estándar AES-256).
• Mecanismo de autodestrucción: Los archivos se eliminan automática y permanentemente de los servidores después de su vencimiento (3, 7, 15, 30 o 60 días, según su plan). Este proceso es irreversible, incluso para nosotros.

3. Almacenamiento de datos y transferencia transfronteriza

FileBolt utiliza una infraestructura de nube distribuida globalmente para brindar servicios de alta velocidad:

• Ubicación de almacenamiento de datos: Para optimizar la velocidad, sus archivos cifrados pueden almacenarse en el nodo seguro del centro de datos más cercano a usted.
• Transferencia transfronteriza: Como servicio global, sus datos pueden procesarse fuera de su país/región. Nos aseguramos de que todas las transferencias de datos cumplan con los requisitos del RGPD y nos basamos en cláusulas contractuales estándar (SCC) para salvaguardar los datos durante las transferencias transfronterizas.

4. Tus derechos

Según el RGPD y otras leyes de privacidad, tienes los siguientes derechos:

• Administrar suscripción: Puede administrar el estado de su suscripción o actualizar su correo electrónico de facturación en cualquier momento en la configuración.
• Cancelar suscripción: Puede cancelar su suscripción paga en cualquier momento; sus beneficios seguirán siendo válidos hasta el final del ciclo de facturación actual.
• Derecho de supresión: Si deja de suscribirse o utilizar el servicio, sus datos relacionados se borrarán automáticamente una vez que finalice el período de retención. Los datos del archivo se destruyen físicamente inmediatamente después de su vencimiento.
• Acceso y Corrección: Aunque recopilamos datos mínimos, usted tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted y solicitar correcciones.

5. Divulgación de servicios de terceros

Compartimos datos mínimos solo con terceros confiables necesarios para mantener las operaciones del servicio:

• Proveedores de infraestructura: Para alojar código de sitio web y almacenamiento de archivos cifrados.
• Procesadores de pago: Para procesar pagos de suscripción (por ejemplo, Stripe).
• Cumplimiento legal: A menos que lo exija una ley obligatoria (como una orden judicial válida), no tenemos datos que proporcionar (debido a que no hay registros) o nos negaremos a revelar información del usuario.

6. Privacidad de los niños

Este servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información sin darnos cuenta, la eliminaremos inmediatamente.

7. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se notificarán a través de anuncios en el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de la política actualizada.