Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Seguiamo il principio della «minimizzazione dei dati» e raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire il servizio:

• Informazioni sull'abbonamento: quando ti abboni, raccogliamo solo il tuo indirizzo email. Lo usiamo per verificare i vantaggi dell'abbonamento, inviare link di accesso monouso e notifiche di fatturazione. Non offriamo un tradizionale sistema di registrazione degli account e non raccogliamo il tuo nome, il numero di telefono o l'indirizzo fisico.
• File caricati: i file che carichi vengono usati esclusivamente per il trasferimento. I file sono conservati in uno spazio di archiviazione cloud di livello enterprise, fortemente crittografato.
• Cookie necessari: usiamo solo cookie tecnicamente necessari per mantenere la sessione di accesso (se applicabile) e le preferenze di lingua. Non usiamo cookie di tracciamento pubblicitario.
• Dati di pagamento: tutte le transazioni sono elaborate da fornitori di servizi di pagamento terzi conformi a PCI-DSS (come Stripe). FileBolt non tocca né conserva i dati della tua carta di credito.

2. Impegni fondamentali sulla privacy e sicurezza

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, applichiamo le seguenti politiche fondamentali:

• Politica no-log: non registriamo la tua cronologia di navigazione né monitoriamo l'attività di download dei tuoi file. Raccogliamo solo i dati tecnici minimi necessari per gestire il servizio in modo sicuro (ad es. prevenzione delle frodi e limitazione della frequenza delle richieste).
• Impegno a non curiosare: non visualizziamo, scansioniamo, analizziamo né elaboriamo con l'IA il contenuto dei tuoi file. I tuoi file sono tuoi; noi facciamo solo da canale di trasferimento.
• Standard di crittografia end-to-end: i tuoi file sono crittografati con rigore durante la trasmissione (con TLS/SSL) e a riposo (con lo standard AES-256).
• Meccanismo di autodistruzione: dopo la scadenza (3, 7, 15, 30 o 60 giorni a seconda del tuo piano) i file vengono eliminati dai server in modo automatico e definitivo. Il processo è irreversibile, anche per noi.

3. Archiviazione dei dati e trasferimenti transfrontalieri

FileBolt usa un'infrastruttura cloud distribuita a livello globale per offrire un servizio ad alta velocità:

• Luogo di archiviazione dei dati: per ottimizzare la velocità, i tuoi file crittografati possono essere archiviati nel nodo di data center sicuro più vicino a te.
• Trasferimento transfrontaliero: essendo un servizio globale, i tuoi dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese o della tua regione. Ci assicuriamo che tutti i trasferimenti di dati rispettino i requisiti del GDPR e ci basiamo sulle clausole contrattuali standard (SCC) per tutelare i dati nei trasferimenti transfrontalieri.

4. I tuoi diritti

In base al GDPR e alle altre leggi sulla privacy, hai i seguenti diritti:

• Gestire l'abbonamento: puoi gestire lo stato del tuo abbonamento o aggiornare l'email di fatturazione in qualsiasi momento dalle impostazioni.
• Disdire l'abbonamento: puoi disdire il tuo abbonamento a pagamento in qualsiasi momento; i tuoi vantaggi restano validi fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso.
• Diritto alla cancellazione: se smetti di abbonarti o di usare il servizio, i dati che ti riguardano vengono cancellati automaticamente al termine del periodo di conservazione. I dati dei file vengono distrutti fisicamente subito alla scadenza.
• Accesso e rettifica: anche se raccogliamo dati minimi, hai il diritto di chiedere l'accesso alle informazioni che conserviamo su di te e di chiederne la rettifica.

5. Terze parti che forniscono servizi

Condividiamo dati minimi solo con le terze parti affidabili necessarie al funzionamento del servizio:

• Fornitori di infrastruttura: per l'hosting del codice del sito e l'archiviazione dei file crittografati.
• Fornitori di servizi di pagamento: per l'elaborazione dei pagamenti degli abbonamenti (ad es. Stripe).
• Conformità legale: salvo che lo imponga una norma di legge cogente (come un ordine valido di un tribunale), o non abbiamo dati da fornire (perché non conserviamo log) oppure ci rifiuteremo di divulgare le informazioni degli utenti.

6. Privacy dei minori

Questo servizio non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se scopriamo di aver raccolto per errore tali informazioni, le cancelleremo immediatamente.

7. Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avvisi sul sito o via email. Continuando a usare il servizio, accetti l'informativa aggiornata.