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Informativa sulla privacy

Benvenuti in FileBolt. Comprendiamo che la privacy è fondamentale per te. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni. Essendo una piattaforma dedicata al trasferimento sicuro di file, rispettiamo rigorosamente il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre leggi e regolamenti pertinenti.

1. Informazioni che raccogliamo

Seguiamo il principio della "minimizzazione dei dati" e raccogliamo solo i dati assolutamente necessari per fornire il servizio:

  • Informazioni sull'abbonamento: Quando ti iscrivi, raccogliamo solo il tuo indirizzo email. Viene utilizzato per verificare i vantaggi dell'abbonamento, inviare collegamenti di accesso una tantum e notifiche di fatturazione. Lo facciamo not offriamo un sistema di registrazione dell'account tradizionale, né raccogliamo il tuo nome, numero di telefono o indirizzo fisico.
  • File caricati: I file caricati vengono utilizzati esclusivamente a scopo di trasferimento. I file vengono archiviati in un archivio cloud di livello aziendale altamente crittografato.
  • Cookie necessari: Utilizziamo solo cookie tecnicamente necessari per mantenere la sessione di accesso (se applicabile) e le preferenze della lingua. Non utilizziamo cookie di tracciamento pubblicitario.
  • Dati di pagamento: Tutte le transazioni vengono elaborate da processori di pagamento di terze parti conformi PCI-DSS (come Stripe). FileBolt non tocca né memorizza i dati della tua carta di credito.

2. Impegni fondamentali e sicurezza in materia di privacy

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, applichiamo le seguenti politiche fondamentali:

  • Politica di non registrazione: Non registriamo la cronologia di navigazione né tracciamo l'attività di download dei file. Raccogliamo solo i dati tecnici minimi richiesti per gestire il servizio in modo sicuro (ad esempio, prevenzione delle frodi e limitazione della velocità).
  • Impegno contro lo snooping zero: We non farlo visualizzare, scansionare, analizzare o elaborare tramite intelligenza artificiale il contenuto del file. I tuoi file appartengono a te; agiamo solo come canale di trasferimento.
  • Standard di crittografia end-to-end: I tuoi file vengono rigorosamente crittografati durante la trasmissione (utilizzando TLS/SSL) e a riposo (utilizzando lo standard AES-256).
  • Meccanismo di autodistruzione: I file vengono eliminati automaticamente e permanentemente dai server dopo la scadenza (3, 7, 15, 30 o 60 giorni a seconda del piano). Questo processo è irreversibile, anche per noi.

3. Archiviazione dati e trasferimento transfrontaliero

FileBolt utilizza un'infrastruttura cloud distribuita a livello globale per fornire servizi ad alta velocità:

  • Posizione di archiviazione dei dati: Per ottimizzare la velocità, i tuoi file crittografati potrebbero essere archiviati nel nodo del data center sicuro più vicino a te.
  • Trasferimento transfrontaliero: Essendo un servizio globale, i tuoi dati potrebbero essere trattati al di fuori del tuo Paese/regione. Garantiamo che tutti i trasferimenti di dati siano conformi ai requisiti GDPR e facciamo affidamento su clausole contrattuali standard (SCC) per salvaguardare i dati durante i trasferimenti transfrontalieri.

4. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e di altre leggi sulla privacy, hai i seguenti diritti:

  • Gestisci abbonamento: Puoi gestire lo stato del tuo abbonamento o aggiornare l'e-mail di fatturazione in qualsiasi momento nelle impostazioni.
  • Annulla abbonamento: Puoi annullare il tuo abbonamento a pagamento in qualsiasi momento; i tuoi vantaggi rimarranno validi fino alla fine del ciclo di fatturazione attuale.
  • Diritto alla cancellazione: Se interrompi l'abbonamento o l'utilizzo del servizio, i tuoi dati correlati verranno automaticamente cancellati al termine del periodo di conservazione. I dati del file vengono fisicamente distrutti immediatamente dopo la scadenza.
  • Accesso e correzione: Sebbene raccogliamo dati minimi, hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni che conserviamo su di te e richiedere correzioni.

5. Divulgazione di servizi di terze parti

Condividiamo i dati minimi solo con terze parti fidate necessarie per mantenere le operazioni del servizio:

  • Fornitori di infrastrutture: Per l'hosting del codice del sito Web e l'archiviazione di file crittografati.
  • Processori di pagamento: Per l'elaborazione dei pagamenti di abbonamento (ad esempio Stripe).
  • Conformità legale: A meno che non sia richiesto dalla legge obbligatoria (come un'ordinanza del tribunale valida), non abbiamo dati da fornire (a causa dell'assenza di registri) o ci rifiuteremo di divulgare le informazioni dell'utente.

6. Privacy dei bambini

Questo servizio non è destinato ai bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dei bambini. Se scopriamo di aver raccolto inavvertitamente tali informazioni, le cancelleremo immediatamente.

7. Aggiornamenti delle politiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite annunci sul sito web o e-mail. L'uso continuato del servizio implica l'accettazione della politica aggiornata.

8. Contattaci

In caso di domande su questa politica o sui tuoi diritti sui dati, contatta il nostro responsabile della privacy: support@filebolt.net